Пользовательское соглашение и публичная оферта

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Индивидуальный предприниматель Соколов Дмитрий Анатольевич (далее — «Продавец», интернет-магазин «Путь Листа») и физическим лицом (далее — «Покупатель»), возникающие при использовании сайта https://chaway.ru и оформлении заказа. Начиная пользоваться Сайтом, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями и согласен с ними.

1. Предмет

Продавец предлагает к продаже чай и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ. Оформление заказа Покупателем является акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает заключение договора купли-продажи на условиях настоящего Соглашения.

2. Регистрация и учётная запись

• Покупатель обязуется предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа.
• Покупатель самостоятельно обеспечивает безопасность своей учётной записи и не передаёт доступ третьим лицам.
• Продавец вправе отказать в обслуживании в случае злоупотребления сервисом.

3. Товар, цены и оплата

• Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС в случаях, предусмотренных законом.
• Цена товара действительна на момент оформления заказа. Продавец вправе изменять цены до момента оформления.
• Оплата принимается онлайн-платежом через банк-эквайер. Реквизиты карт вводятся на защищённой странице банка и Продавцу не передаются.
• Фотографии на Сайте носят информационный характер; возможны незначительные отличия упаковки и оттенка листа.

4. Доставка

Способы, сроки и стоимость доставки отображаются на этапе оформления заказа и зависят от региона. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента вручения товара. При отсутствии Покупателя по указанному адресу товар возвращается на склад Продавца.

5. Возврат и обмен

Покупатель — физическое лицо — вправе отказаться от товара в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». Продовольственные товары надлежащего качества (в т. ч. чай) возврату и обмену не подлежат в силу п. 1 ст. 25 указанного закона и Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.

При выявлении недостатков товара (повреждение упаковки, брак) Покупатель вправе в течение 14 дней с даты получения направить претензию на sokolov207@yandex.ru с фото- или видеоподтверждением. Продавец рассмотрит претензию в срок до 10 дней.

6. Промокоды и акции

Промокоды предоставляют скидку на условиях, указанных на Сайте. Промокод не суммируется с другими акциями, если иное не указано явно, и может быть отозван Продавцом в случае злоупотреблений.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, товарный знак «Путь Листа») являются собственностью Продавца и охраняются законом. Использование материалов без письменного согласия Продавца не допускается.

8. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, и за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных. Ни одна из сторон не отвечает за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в Политике.

10. Изменение условий и разрешение споров

Продавец вправе изменять Соглашение; актуальная редакция размещается на Сайте. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту жительства Покупателя в соответствии с законодательством РФ.

11. Контакты

По всем вопросам: sokolov207@yandex.ru.