Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Соколов Дмитрий Анатольевич, ИНН 621303158076, ОГРНИП 325620000027552, далее — «Администрация», и физическим лицом, воспользовавшимся сайтом chaway.ru и Telegram-ботом @ChineseTeaShopBot, далее — «Пользователь».

1. Общие положения

1.1. Использование сайта chaway.ru, Telegram-бота и других ресурсов Продавца означает автоматическое принятие условий данного Соглашения.
1.2. Администрация оставляет за собой право изменять Соглашение без уведомления.
1.3. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Сайт и Telegram-бот предоставляют Пользователю возможность ознакомиться с ассортиментом китайского чая, оформить заказ, получить консультацию и воспользоваться скидками.

2.2. Услуги предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность сервисов, но стремится к стабильной работе и оперативной поддержке.

3. Регистрация и безопасность

3.1. Для оформления заказа Пользователь предоставляет имя, адрес доставки и номер телефона.
3.2. Указанные данные должны быть достоверны. Ответственность за последствия ввода ложной информации несёт Пользователь.
3.3. Конфиденциальность данных обеспечивается согласно Политике конфиденциальности.

4. Персональные данные

4.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес доставки, аккаунт в мессенджерах).
4.2. Цель обработки: выполнение заказов, улучшение сервиса, обратная связь, аналитика.
4.3. Администрация обязуется не передавать данные третьим лицам без правовых оснований.

5. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

Получать информацию о товарах и услугах;
Оформлять заказы и рассчитывать на качественное обслуживание;
Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Пользователь обязуется:

Соблюдать условия заказа и оплаты;
Не использовать сайт и бот в противоправных целях;
Не вмешиваться в работу сайта, бота или администрирования.

Администрация имеет право:

Вносить изменения в функциональность;
Блокировать доступ в случае нарушений;
Удалять или редактировать контент, нарушающий правила или законы РФ.

6. Ответственность

6.1. Администрация не несёт ответственность за сбои в работе, вызванные внешними факторами (сбои у хостинга, Telegram и пр.).
6.2. Все споры решаются по российскому законодательству.

7. Заключительные положения

7.1. Соглашение вступает в силу с момента первого использования сайта или Telegram-бота.
7.2. Во всех неурегулированных настоящим Соглашением вопросах стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Пользовательское соглашение